Quién vende
Overtime Y2K, marca de relojes. Contacto: [email protected] · Instagram @overtimey2k. Estas condiciones se aplican a las compras hechas en overtimey2k.com.
Productos y precios
Los precios están en euros e incluyen el IVA. El precio de cada reloj es el que aparece en su ficha en el momento de la compra. Los gastos de envío se muestran antes de pagar.
Cómo se compra
Eliges el reloj, lo añades al carrito y pulsas «Finalizar compra». El pago se hace en la pasarela segura de Shopify con tarjeta, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Shop Pay. Antes de pagar puedes revisar y corregir tus datos. El contrato se celebra en español y, al terminar, recibes por email la confirmación del pedido, que te sirve de comprobante.
Envío y entrega
Enviamos a España peninsular, Baleares y la Unión Europea. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla. El envío cuesta 4,95 € a España y 7,95 € a la UE, y es gratis en pedidos desde 120 €. La entrega tarda de 10 a 20 días hábiles y te mandamos el número de seguimiento por email. Si tu pedido no llega en 30 días, puedes cancelarlo y te devolvemos todo.
Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones. Para hacerlo, mándanos un email a [email protected] diciendo que quieres devolverlo; puedes usar el modelo de abajo, aunque no es obligatorio. Te devolvemos el precio y el envío original (el estándar) en un máximo de 14 días desde que nos avisas, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el reloj, o a que nos mandes el justificante de envío. Tienes 14 días desde que nos avisas para enviarlo, y los gastos de la devolución corren de tu cuenta. Puedes probártelo como en una tienda; si lo devuelves dañado o con signos de uso, podemos descontar la pérdida de valor.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Overtime Y2K ([email protected]): Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [modelo de reloj]. Pedido n.º [número], recibido el [fecha]. Nombre: [tu nombre]. Dirección: [tu dirección]. Fecha y firma (solo si se envía en papel).
Garantía
Todos los relojes tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega. Si el reloj tiene un defecto, escríbenos y lo reparamos o lo cambiamos; si eso no es posible, te devolvemos el dinero o te hacemos una rebaja. El desgaste normal por el uso y los golpes no están cubiertos.
Reclamaciones
Si algo no va bien, escríbenos a [email protected] y te respondemos lo antes posible. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, mantienes los derechos que te dé la ley de tu país de residencia.
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